Conditions Générales de Ventes

Cliquez Luxe, une marque de Web Images Associées

VENTE EXCLUSIVE AUX ENTREPRISES FRANÇAISES

[cliquez-luxe.com est une marque de la société WEB IMAGES ASSOCIEES - à BASSE GOULAINE France]

Ce site ne s'adresse qu'à des professionnels, il ne s'adresse pas à des consommateurs au sens de l'article préliminaire du Code de la Consommation.

Ces conditions de vente sont conclues entre, d'une part, la société WEB IMAGES ASSOCIEES, N° Siren : 750 664 575 RCS NANTES, ZA Pôle Sud, 21 rue de l'Atlantique, 44 115 BASSE-GOULAINE - FRANCE pour le site web www.cliquez-luxe.com, et d'autre part, le client entreprise effectuant un achat sur le site Internet www.cliquez-luxe.com.

Ces conditions générales de vente ont pour objet de régir l'ensemble des relations contractuelles entre WEB IMAGES ASSOCIEES SOUS LA MARQUE CLIQUEZ-LUXE et le client-entreprise désirant utiliser le service mis en place par www.cliquez-luxe.com sur Internet afin d'y effectuer des achats. Le client-entreprise et www.cliquez-luxe.com y adhèrent sans réserve et le fait d'envoyer une commande à www.cliquez-luxe.com en utilisant le présent service vaudra pour le client manifestation de cette adhésion.

REVENTE STRICTEMENT INTERDITE

Attention,  passer une commande sur cliquez-luxe.com, vous engage : le client qui passe une commande certifie ne pas revendre les produits commandés, par aucun mode que ce soit (vente direct, internet ou autre). Nos fabricants effectuent des contrôles permanents et attaquent en justice toute personne physique ou morale revendant les produits des marques représentées dans ce site. Web Images Associées/ Cliquez-Luxe possède des contrats de licence spécifiques à cette activité.

1- Commande

Après avoir sélectionné ses produits et s'être identifié, le client choisira son moyen de paiement parmi ceux disponibles dans l'interface de commande. Après avoir renseigné tous les champs nécessaires à la validation électronique de cette commande, l'engagement du client sera considéré comme valable et définitif dans le cas d'un paiement bancaire en ligne. Le client recevra alors un numéro de commande informatique. La seule remise de ce numéro de commande ne vaudra pas l'acceptation par www.cliquez-luxe.com de la commande. L'engagement de www.cliquez-luxe.com n'étant définitif qu'après en avoir informé le client par email.
En cas de refus de l'organisme bancaire de valider le paiement, la commande sera annulée informatiquement par www.cliquez-luxe.com. En cas de paiement par chèque ou par virement bancaire (si ce moyen de paiement est disponible dans l'interface de commande), la commande sera annulée automatiquement au bout de 8 jours ouvrables, si Cliquez-luxe n'a pas reçu le chèque de règlement et pu procéder à son encaissement.

2- Prix et garantie

Une facture proforma mentionnant la TVA sera accessible sur le site www.cliquez-luxe.com et le client en sera avisé par email. Les prix sont exprimés en euro HT (Hors Taxes).
Sauf pour les articles le mentionnant expressément, le prix ne comprend pas les frais d'expédition ou de livraison et notamment le coût du transport, ce coût est calculé en fonction du poids des produits au moment de la validation de la commande par le client.

Les produits vendus sur le site www.cliquez-luxe.com bénéficient d'une garantie fabricant de 2 ans.

Les garanties contractuelles ne couvrent pas :
- le remplacement des consommables (batteries, piles, etc...),- l'utilisation anormale ou non conforme des produits. Nous vous invitons à cet égard à consulter attentivement la notice d'emploi fournie avec les produits,- les pannes liées aux accessoires (câbles d'alimentation...),- les défauts et leurs conséquences dus à l'intervention d'un réparateur non agréé par les fabricant de la Marque concernée,- les défauts et leurs conséquences liés à l'utilisation non-conforme à l'usage pour lequel le produit est destiné (utilisation professionnelle, collective...),- les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure.

Pour faire fonctionner la garantie, le client doit retourner le produit accompagné de sa facture d'achat à Web Images Associées/Cliquez-luxe, 21 rue de l'atlantique, ZA Pôle Sud, 44115 Basse Goulaine France. Images Associées se chargera du suivi avec le fabricant et informera le client par email.
Les frais de retour des produits sous garantie et hors garantie sont à la charge du client, les frais de renvoi d'un produit de remplacement ou du produit réparé son à la charge de cliquez-luxe web Images Associées.

3- Paiement

Toutes les données saisies par le biais des interfaces bancaires sont immédiatement cryptées. Ces informations ne sont connues que des ordinateurs des banques partenaires de Web Images Associées pour se mettre en relation avec la banque du client. À aucun moment, www.cliquez-luxe.com/WEb Images Associées ou toute autre personne sur le web ne peut pas visualiser le numéro de la carte du client, la sécurité de la transaction étant de la responsabilité du système bancaire de nos fournisseurs de paiement (Nos Banques).

Conformément à l'article L.132.2 du Code Monétaire et Financier, l’engagement de payer donné au moyen d’une carte de paiement est irrévocable. Il ne peut être fait opposition à ce paiement qu’en cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse de la carte. Toute opposition pour un autre motif ou en guise de droit de rétractation constitue un cas de fraude à la carte bancaire. Le paiement intégral s'effectue lors de la commande.

4- Livraison

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

www.cliquez-luxe.com met tout en œuvre afin que toute commande passée sur le site www.cliquez-luxe.com soit livrée au client sous 30 jours ouvrés au plus tard. L'acheminement des colis se fera par l'intermédiaire d'un transporteur.
Les livraisons sont effectuées uniquement en France métropolitaine, sont exclues la Corse(20) et toutes les îles, ainsi que toutes les stations de montagnes, le transport étant spécifique, nous pouvons étudier un envoi dans ces zones sur demande téléphonique uniquement.

Les livraisons n'auront lieu que les jours ouvrés de la semaine et en présence du client. En cas d'absence, les frais de seconde représentation seront exigibles au client. Si le transporteur le propose, le client pourra, à sa charge récupérer son colis directement à l'entrepôt du transport.
www.cliquez-luxe.com fera livrer la commande du client à l'adresse indiquée sur le formulaire de commande.

A la réception des colis, il est de l'obligation du client de :

  • Vérifier la conformité des références reçues
  • Vérifier le contenu des colis
  • Vérifier l'état physique des colis


En cas de doute ou de dégâts apparents, le client peut refuser la livraison en émettant des réserves datées, signées et explicites sur le bordereau du transporteur.

Dans ce cas, le client devra prendre contact sous 48h avec nos services par téléphone au 02 51 71 08 48 et confirmer ses réserves par lettre recommandée avec accusé de réception. A défaut, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.

Dès que la disponibilité des produits de la commande est confirmée par mail, le client peut retirer sa marchandise au magasin :
Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h à
IMAGES ASSOCIEES – 21 rue de l'Atlantique –ZA Pôle Sud – 44115 BASSE GOULAINE - FRANCE
Conditions de retour

Les frais de retour des produits sous garantie et hors garantie sont à la charge du client, les frais de renvoi après échange ou SAV son à la charge de cliquez-luxe.com Web Images Associées.

5- Enlèvement sur place

Dès que la disponibilité des produits de la commande est confirmée par mail, le client peut retirer sa marchandise au magasin :
Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h à IMAGES ASSOCIEES – 21 rue de l'Atlantique –ZA Pôle Sud – 44115 BASSE GOULAINE - FRANCE

6- Informatique et libertés / Données personnelles

Le client-enteprise bénéficie d'un droit de regard et de modification sur les informations communiquées dans le cadre de l'utilisation du site www.cliquez-luxe.com. La loi " informatique et libertés " du 06 janvier 1978 lui fait bénéficier d'un droit d'accès, de modification et d'opposition sur les données personnelles que le client communique à www.cliquez-luxe.com pour le traitement de sa commande. Toute demande de modification ou de rectification devra être adressée par e-mail à contact@cliquez-luxe.com.
Par ailleurs, les clients ne souhaitant pas que leurs coordonnées soient transmises à des sociétés tierces devront en faire la demande écrite en précisant leur nom, prénom, adresse postale et E-mail à :

WEB IMAGES ASSOCIEES SOUS LA MARQUE CLIQUEZ-LUXE - 21 rue de l'Atlantique -ZA Pôle Sud - 44115 BASSE GOULAINE - FRANCE 

7- Rétractation

Le site internet cliquez-luxe.com s'adressant exclusivement à des entreprises et en aucun cas à des consommateurs au sens de l'article préliminaire du Code de la Consommation, le délai de rétraction n'est pas applicable aux ventes conclues sur ce site internet.

8- Clause de réserve de propriété

Les marchandises livrées et facturées au client restent la propriété de WEB IMAGES ASSOCIEES SOUS LA MARQUE CLIQUEZ-LUXE jusqu'à complet paiement de leur prix, en application de la loi n°80 - 335 du 12 mai 1980 et des articles 115 alinéas 2 et 122 de la loi n° 85 - 98 du 25 janvier 1985. Les ventes sont donc conclues avec réserve de propriété et le transfert de cette propriété n'intervient qu'après paiement complet du prix.

9- Copyright et propriété intellectuelle

Tous les écrans, graphismes et autres informations présents sur le site www.cliquez-luxe.com sont la propriété de WEB IMAGES ASSOCIEES et de ses ayants-droit ou des marques affichées. De ce fait toute reproduction, modification, distribution de ces éléments est interdite sans l'autorisation expresse de son propriétaire.

Toutes les impressions ou affichage de logos, marques ou visuels réalisées par nos soins le sont pour le compte du fabricant qui déclare expressément en avoir les droits d'exploitation sur ces supports.

10- Indisponibilité du produit

www.cliquez-luxe.com s'engage à mettre tout en œuvre pour que les marchandises proposées soient disponibles en quantités suffisantes. Si www.cliquez-luxe.com devait être temporairement ou définitivement en rupture de stock, le client aurait le choix d'annuler sa commande et en obtenir le remboursement intégral (frais de port inclus) ou de remplacer le produit indisponible par un autre produit ou bien de patienter jusqu'à ce que le produit en question soit à nouveau disponible en fonction des information que cliquez-luxe lui communiquera. Le client devra dans tous les cas informer cliquez-luxe.com de sa décision le plus vite possible.

11- TRIBUNAUX COMPETENTS

Les présentes conditions générales sont exclusivement régies par la loi française. Les tribunaux de Nantes seront les seuls compétents en cas d'éventuel litige ou de différends les concernant.

Les garanties contractuelles ne couvrent pas :

  • le remplacement des consommables (batteries, ampoules, fusibles, antennes, casques de baladeurs, microphones, usure de têtes d'enregistrement ou de lecture...),
  • l'utilisation anormale ou non conforme des produits. Nous vous invitons à cet égard à consulter attentivement la notice d'emploi fournie avec les produits,
  • les pannes liées aux accessoires (câbles d'alimentation...),
  • les défauts et leurs conséquences dus à l'intervention d'un réparateur
  • les défauts et leurs conséquences liés à l'utilisation non-conforme à l'usage pour lequel le produit est destiné (utilisation professionnelle, collective...),
  • les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure.